Zu einem hervorragenden Produkt gehört auch eine Firstclass-Betreuung
Profitieren auch Sie mit HotelStar von den vielen zusätzlichen Serviceleistungen, die Ihnen den Umgang mit HotelStar erleichtern.
Zu unserem Service gehört:
- Service-Packs
- kostenlose Email-Newsletter
- kostenlose Tipps & Tricks
- Betreuungsvertrag mit geschütztem Servicebereich (kostenpflichtig)
- Telefon-Hotline und Fernwartung (teilweise kostenpflichtig)
Mit diesen Leistungen haben Sie die optimale Ergänzung zu HotelStar
Update-Packs
Updates, d.h. größere Erweiterungen, neue Formulare oder neue Schnittstellen werden regelmäßig auf diesen Seiten zum Download angeboten.
E-Mail-Service
Wenn Sie Fragen zur Software haben senden Sie uns gerne eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. . Wir werden diese schnellstmöglich bearbeiten, sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
Update-/Betreuungsvertrag
Mit den optional erhältlichen Update-/Betreuungsverträgen erhalten Sie die optimale Ergänzung zu HotelStar:
- Telefonische Unterstützung durch fachkundiges Personal während unserer Bürozeiten.
- Updateservice, d.h. kostenlose Downloadmöglichkeit von Programmupdates. Damit ist Ihre Software immer auf dem neusten Stand.
- Fernwartung über Internet
- Schulung oder Problembehebung vor Ort zu günstigen Preisen