Zu einem hervorragenden Produkt gehört auch eine Firstclass-Betreuung.

Profitieren auch Sie mit HOTELSTAR von den vielen zusätzlichen Serviceleistungen, die Ihnen den Umgang mit HOTELSTAR erleichtern.

	Kostenlose Serviceangebote:
	Service-Packs kostenlose EMail-Newsletter kostenlose Tipps & Tricks

	Kostenpflichtige Serviceangebote:
	Betreuungsvertrag mit geschützem Servicebereich Telefon-Hotline und Fernwartung

Mit diesen Leistungen haben Sie die optimale Ergänzung zu HOTELSTAR.

Update-Packs

Über Updates, d.h. größere Erweiterungen,neue Formulare oder neue Schnittstellen werden wir Sie regelmäßig auf diesen Seiten oder über unseren Fax-Service informieren.

E-Mail-Service

Wenn Sie Fragen zur Software haben können sie uns gerne eine E-Mail schicken, wir werden dann versuchen ihr Problem schnellstmöglich zu lösen.Sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie an service@hotelstar.de schreiben.

Betreuungsvertrag

Mit dem optional erhältlichen Betreuungsvertrag erhalten Sie die optimale Ergänzung zu HOTELSTAR:

• Telefonische Unterstützung durch fachkundiges Personal
  zwischen 9:00 und 17:00 Uhr an Werktagen.
  
• Updateservice, d.h. kostenlose Downloadmöglichkeit von Programmupdates
  (ca. 2 mal pro Jahr). Damit ist die Software immer auf dem neusten Stand.
• Fernwartung über Internet oder ISDN
• Schulung oder Problembehebung vor Ort zu günstigen Preisen